プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー東京（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入学案内、学習支援、イベント運営その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱い方針を定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー東京
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 みらい学習アカデミー東京
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6452-7834
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、保護者氏名
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 生年月日、性別、学年、在籍学校名、受講科目、学習履歴
- 成績、出欠状況、面談記録、指導記録、進路希望、学習相談内容
- 顔写真、動画、音声、イベント参加記録
- 請求・決済に関する情報（必要な範囲に限る）
- お問い合わせ内容、アンケート回答、資料請求情報
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意その他適法な根拠を確保したうえで取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 入学案内、体験授業、説明会、各種イベントの案内・運営のため
- 保護者との連絡、面談、緊急時対応のため
- 成績管理、出欠管理、受講管理、進路指導のため
- 請求、決済、返金、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、苦情・相談への対応のため
- サービス改善、新規サービス開発、品質向上のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係者等との必要な連携のため
- 当校の広報活動、実績紹介、制作物への掲載（本人または保護者の同意がある場合に限る）のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法上、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、以下のような根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人または保護者の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の通知・公表、第三者提供の制限、安全管理措置等の要件を満たすよう適切に対応します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
当校は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、クラウドサービス、会計処理、広報制作等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理等について必要な契約・措置を講じます。
また、法令上「第三者提供」に該当する場合には、必要な同意取得、記録作成・保存その他の措置を講じます。
6. 外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保管・アクセスされる場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の保護措置、適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、法令に従って対応します。
7. 保管期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・業務上必要な期間に限り保管します。保管期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 在籍・受講に関する情報：在籍期間中および退校後一定期間
- 請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、必要な期間
- 広報・掲載用素材：同意の撤回または掲載目的の終了まで
- アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間
保管期間経過後、または利用目的が達成された後は、法令に従い、適切な方法で削除、消去、匿名化、または廃棄します。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法その他適用法令に従い、ご本人または正当な代理人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、法令上認められる範囲で、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（法令上対応可能な範囲に限る）
- 利用停止・処理制限に相当する措置の請求（法令上対応可能な範囲に限る）
- 異議申立てに相当する請求（法令上対応可能な範囲に限る）
これらの請求に際しては、本人確認または代理権確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。また、法令上の要件を満たさない場合や、保存義務等により対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人または保護者は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当校は、撤回対象となる取扱いを停止し、必要に応じて関連する個人情報の利用停止、削除、掲載停止等を行います。ただし、法令上の保存義務、契約履行、正当な業務上の必要性がある場合は、この限りではありません。
10. 苦情・相談および監督機関への申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
また、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および契約管理、監督
- 暗号化、パスワード管理、ログ管理等の技術的対策
- 書類・媒体の施錠保管、持出し管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー東京
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 みらい学習アカデミー東京
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6452-7834
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示、メール通知、その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月1日